Chakila Mroivili

Chakila Mroivili

Chargée de clientèle

A l'écoute d'opportunités
 

Précédents : IF2E, Lycée Elie Faure, Lycee Younoussa Bamana De Mamoudzou, College De Koungou

 

Précédents : Agent général THOMAS MURESAN, Agent général A2P AXA, BFC oi la banque française de l'océan indien, la banque populaire, La caisse d'épargne, La banque postale, TTM ENTREPRISE, BRED Filiale de la banque populaire

 

    En résumé

    Représentante du service client et de la gestion administratif, avec une bonne technique de vente, soucieuse du résultat, de la satisfactions de ces clients dans un but de fidélisations. Maîtrise des différents produits bancaires et financier et en plus des produit d’assurance d base, avec une capacité d’analyse et de synthèse pour mieux répondre au besoins de mes clients. Je suis réactive, accueillante et ouverte aux autres avec une capacité de travaille en équipe pour booster le résultat, dotée d'un bon sens relationnel.

Parcours

 

IF2E, Merignac

Conseiller financier, IF2E

De septembre 2015 à septembre 2016
Acquérir et approfondir l’ensemble des connaissances techniques: juridiques, culturelles et commerciales, nécessaires à l’exercice des fonctions de conseiller financier du secteur banque, assurance. Dans un secteur professionnel très réglementé, la formation de conseiller financier vise à former des ...
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Collaboratrice stagiaire Chargé de clientèle

Chez Agent général THOMAS MURESAN

De mars 2016 à mai 2016
Accueil clients Proposition de produits Phoning clients professionnel Traitement du GED Gestion service après vente Prise de rendez-vous Répondre aux téléphone Renseignements clients Participation au visite risque Rdv agence et à domicile
 

Collaboratrice Chargé de prospection

Chez Agent général A2P AXA

De janvier 2016 à février 2016
Phoning prospect Gestion de GED Prise de rendez-vous Répondre aux téléphone
 

Collaboratrice Chargé de contentieux

Chez BFC oi la banque française de l'océan indien

De juillet 2015 à août 2015
Accueil clients Préparation dossier MED Gestion des recours Gestion service après vente Prise de rendez-vous Répondre aux téléphone Renseignements
 

Lycée Elie Faure, Lormont

BTS Banque options A marcher des particuliers, Lycée Elie Faure

De septembre 2012 à juillet 2015
Maîtriser l’ensemble des techniques de la banque et de l’assurance pour le particulier. Acquérir les compétences économiques, financières, juridiques et fiscales appropriées. Posséder des aptitudes à la vente et à la négociation commerciale
 

Stagiaire

Chez la banque populaire

De décembre 2014 à janvier 2015
Découverte du bac office
 

Assistante stagiaire chargé d'accueil

Chez La caisse d'épargne

De décembre 2013 à avril 2014
Accueil clients Phoning clients professionnel Prise de rendez-vous Répondre aux téléphone Renseignements et délivrance de produits
 

Stagiaire chargé d'accueil clientèle

Chez La banque postale

De novembre 2012 à mai 2013
Accueil clients Souscription de produits Prospection clients agence Gestion service après vente Phoning clients prospet Prise de rendez-vous Répondre aux téléphone Renseignements
 

Assistante comptable

Chez TTM ENTREPRISE

De juillet 2010 à septembre 2012
Job d'été : tenue comptable des dossiers clients : enregistrement des pièces comptables, participation à l'établissement des déclarations périodiques. Prise en charge de certains aspects fiscaux : déclarations de TVA, montage de projets et de bilans.
 

Lycee Younoussa Bamana De Mamoudzou, Mamoudzou

Gestion de la comptabiliter, des finances et des entreprise, Lycee Younoussa Bamana de Mamoudzou

De août 2008 à juillet 2012
l’organisation de la comptabilité dans l’entreprise, la production de l’information financière et le contrôle des opérations courantes, l’organisation et la gestion des systèmes comptables informatisés, l’élaboration des états financiers : travaux d’inventaire et application des principes ...
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Chargé d'accueil

Chez BRED Filiale de la banque populaire

janvier 2011
Accueil clients Gestion service après vente Prise de rendez-vous Répondre aux téléphone Renseignements
 

College De Koungou, Mamoudzou (Mayotte)

Brevet d'Informatique et Internet, Collège de Koungou

De janvier 2008 à juillet 2008
* CERTIFICATS Cinq domaines sont évalués pour chaque niveau : Domaine 1 : s’approprier un environnement informatique de travail ; Domaine 2 : adopter une attitude responsable ; Domaine 3 : créer, produire, traiter, exploiter des données ; Domaine 4 : s'informer, se documenter ; Domaine 5 : ...
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Compétences

 
  • Comptabilité gestion financière en entreprise
  • Conseil commercial
  • Conseil financier

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Cinema
  • La finance
  • La gastronomie
  • La gestion
  • La musique
  • Sport